TOUTS wykupują rzadkie miejsca na egzaminy na prawo jazdy i sprzedają je zdesperowanym początkującym kierowcom po zawyżonych cenach.
Najnowsze dane pokazują wzrost o prawie 1200 procent liczby egzaminów na prawo jazdy, które zdawały się, a następnie zmieniały prawo jazdy od czasu poprzedzającego pandemię.
W styczniu 2019 r. zamieniono 5162 miejsca. W zeszłym miesiącu liczba ta wyniosła 66 448.
W tym miesiącu ujawniono, że obecnie ludzie czekają na test średnio co najmniej cztery miesiące. W Midlands, na południowym zachodzie i na południowym wschodzie średni czas oczekiwania wynosi pięć miesięcy.
Przyszłych kierowców zachęcano do rezerwowania testów wyłącznie za pośrednictwem oficjalnego rządowego portalu internetowego i ostrzegano, że mogą paść ofiarą oszustw, jeśli udają się gdzie indziej.
Agencja ds. Standardów Kierowców i Pojazdów wdrożyła sztuczną inteligencję do identyfikowania „botów” – programów komputerowych używanych do przechwytywania miejsc testowych, gdy stają się one dostępne – i blokowania ich na oficjalnej stronie internetowej.
Jednak osoby znajdujące się na pierwszej linii kryzysu testowego twierdzą, że potrzebne są szersze działania, aby uporać się z zaległościami w testach.
Camilla Benitz ze szkoły nauki jazdy AA stwierdziła, że należy zatrudnić więcej egzaminatorów, aby położyć kres długim oczekiwaniom.
Ostrzegając, że zdolność prowadzenia pojazdu jest dla wielu osób „absolutną koniecznością”, aby móc dostać się do pracy, edukacji i zatrudnienia, powiedziała: „Dotychczasowe wysiłki mające na celu rozwiązanie problemu zaległości nie przyniosły żadnej długoterminowej poprawy. Musimy udostępnić dodatkowe miejsca na egzaminy na prawo jazdy, ale także skupić się na rekrutacji i zatrzymywaniu większej liczby egzaminatorów”.
Carly Brookfield, dyrektor naczelna Stowarzyszenia Instruktorów Jazdy, stwierdziła, że brak testów spowodował, że ludzie „panikują i kupują sloty”, zanim będą na to gotowi. Zasugerowała, że problem można rozwiązać, zezwalając na rezerwowanie egzaminów wyłącznie zatwierdzonym instruktorom nauki jazdy.
Rzeczniczka Agencji ds. Standardów Kierowców i Pojazdów powiedziała: „Zwalczanie odsprzedaży egzaminów na prawo jazdy jest kluczowym priorytetem, dlatego wdrożyliśmy środki mające na celu ochronę osób uczących się kierowców i usunęliśmy prawie 5000 kont niepowiązanych z zatwierdzonymi instruktorami nauki jazdy”.
Podkreśliła, że „gov.uk” to „jedyny oficjalny sposób rezerwacji praktycznego egzaminu na prawo jazdy” i nalega, aby ludzie „zgłaszali w mediach społecznościowych wszelkie kanały lub posty w mediach społecznościowych oferujące nieoficjalne miejsca na egzaminy lub rezerwacje”.
„Aby zapewnić wszystkim klientom równe szanse, ograniczamy liczbę przypadków wykorzystania numeru prawa jazdy do zamiany praktycznego egzaminu samochodowego online” – powiedziała.